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武汉肯德基重启无接触安心送 以美食守护消费者的幸福感

发布日期:2020-02-25 22:38   来源:未知   阅读:

  当前,武汉市疫情防控正处于最吃劲的关键期,疫情形势开始出现积极变化,但总体形势仍然严峻复杂。疫情之下,坚守在家的普通市民们也以自己的方式抗击疫情。为了保障民生供应,配合市民的用餐需求,2020年2月22日起,肯德基在武汉10家餐厅重启“无接触安心送” 。

  在武汉提供“肯德基安心送”无接触外送服务的10家餐厅为五支沟、泛海城市广场、新华路、京汉汽车穿梭餐厅、新中南、家盛时代、马鹦路、徐东新世界餐厅、波波城肯德基餐厅,送餐范围覆盖武汉三镇。肯德基在用心做好卫生安全防护的同时,也让处在抗击疫情中心的武汉市民多一个暖心的订餐选择。后续,肯德基将在武汉逐步扩大“肯德基安心送”的服务范围。

  肯德基最大化重视员工安全,不仅要求所有参与工作的员工确保十四天内未出现过疑似症状,并每天为餐厅全员和宅急送骑手测量体温,确保所有员工在餐点制作过程中佩戴口罩、手套等卫生装备,启动“无接触安心送”的所有武汉肯德基餐厅都将严格按照当地疾控中心等政府部门的要求进行消毒工作。“肯德基安心送”全部采用“无接触配送”,餐厅与消费者约定合适的交接地点,确保交接时保持一定距离。骑手们每次送餐后都会洗手消毒,在上门配送的时候都将佩戴口罩,并定期对外送箱进行清洁消毒。

  小王是家盛时代肯德基的熟客,作为一名独自在武汉打拼的90后,疫情爆发后,原本计划回老家的她选择在武汉坚守。但平时依赖外卖,厨艺水平仅限水煮的小王在这个特殊的春节常常为了吃饭发愁。2月22日,在收到家附近肯德基开通“无接触安心送”的消息后,小王毫不犹豫的下了单,“对于我这种独居,又不会做饭的人来说,能吃到香喷喷、热乎乎的炸鸡实在太幸福了。”

  小王的一番话也让朱杰和餐厅小伙伴们充满了动力,虽然餐厅启动“无接触安心送”困难重重,但看到熟客小王的留言,朱杰觉得一切辛苦都值得。

  家住汉口的张女士收到肯德基重启“无接触安心送”的消息后,赶忙给家住街道口的爸妈打了电话,并把肯德基的点餐电话发给了他们,“肯德基可以电话点餐,而且不需要团购,像我爸妈这样不会网购、团购的老同志有需求时可以自己电话点餐,做儿女的也放心啦。”

  除了网上点餐,肯德基的点餐系统也一直在线,为那些网购、团购不熟练的老人们提供了更方便的选择。

  医院里,医护人员在和时间赛跑,救治病人,社区里,网格员和志愿者四处奔波,逐户排查。作为启动“无接触安心送”的肯德基餐厅,家盛时代肯德基开工当日也为车家岭社区、武重社区、高地物业一线份爱心餐点,用温暖美食致敬社区里的“抗疫天使”。

  2月22日下午,小静和她的同事们仍然在车家岭社区忙碌着,除了日常防疫,小静和她的伙伴们还需要承担社区居民的日常生活物资的团购、发放,特别是那些不会团购的独居老人,网格员和志愿者会格外上心。很多时候,他们忙碌完别家的柴米油盐才有空吃口已经冷掉的饭。当收到热腾腾餐点时,小静感慨地说道:”每一个人的付出都是为了武汉的胜利,感谢肯德基美食带给我们了温暖的力量,我们一起加油。 ”

  自新型冠状病毒引发的肺炎疫情出现以来,肯德基积极响应政府部门的要求与号召,做好自身店面与员工的安全防控工作。而作为有责任感、使命感的企业,肯德基中国也在不断整合各种资源,为奋斗在疫情防控第一线日,肯德基启动“硬核战役,爱不打烊”关爱行动,组织全国各地肯德基餐厅为防疫抗疫机构一线工作人员免费送出爱心餐。武汉肯德基自1月27日开始向武汉市重点医院的医护人员免费赠送餐点,覆盖全市六家医院,截止2月10日,肯德基为武汉医护人员送餐近15000份。肯德基将支持疫情防控的决心和对一线防疫工作人员的敬意化作实际行动和温热可口的餐点高效又安全的送到了抗疫天使们手中,誓做他们温暖的硬核“后援队”。

  武汉在全市范围内实行所有住宅小区封闭管理以来,网上团购成为市民购物重要渠道,小区里的各个购物群应运而生。针对现有的购物状况,肯德基创新启动贴心社区送服务,为坚守在家的市民提供购物方便,没有下载肯德基APP的社区居民可以通过社区送服务购买肯德基产品,并享受免外送费,多封装优惠。

  为保障民生,后续,肯德基将在确保员工安全的前提下,在武汉逐步扩大“肯德基安心送”服务及贴心社区送服务的范围。肯德基中国总经理黄进栓表示:“扎根中国33年来,肯德基与中国消费者一同成长,也携手经历了许多重要时刻。以美食守护消费者的幸福感,传递爱和希望,是肯德基始终未变的初心和使命。在这种使命感的驱动下,肯德基愿意尽最大的努力成为一线抗疫工作者的坚定支持者、消费者美好生活的忠诚守护者”。